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Mises à jour

Publié le 16 mars 2019

Afin d’assurer une disponibilité optimale sans avoir à embaucher davantage de personnel, vous pouvez opter pour l’externalisation du standard téléphonique. Grâce au service de permanence téléphonique de Préposé vous êtes parfaitement disponible pour vos clients ou patients. Cela pour 0.6 euro uni...

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Publié le 4 mars 2019

Oubliez les temps creux dans votre agenda médical, Préposé optimise la gestion de vos disponibilités et vous libère des sollicitations répétées. Nos télésecrétaires médicales, conscientes des enjeux du secteur médical, font correspondre les demandes de consultations avec vos disponibilités pour o...

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Publié le 25 févr. 2019

NOUS GÉRONS VOS APPELS 24H/24
✓ 0.6 euro uniquement par appel reçu
✓ Gestion des rendez-vous
✓ Gestion de vos appels clients ET patients
✓ Secrétariat disponible en 4 langues

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Publié le 14 févr. 2019

Ne vous laissez plus dépasser par les appels professionnels, ayez le réflexe de déléguer la gestion de votre standard téléphonique à Préposé.
Vous souhaitez pallier à une surcharge d’appels téléphoniques ? Préposé, spécialiste de la gestion d’appel téléphonique et de la relation client pour entre...

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Publié le 5 févr. 2019

L’intérêt majeur du rappel de rendez-vous médical par SMS avec Préposé : vous pouvez diminuer le taux d’absentéisme de vos patients par 2, 3 avec Préposé. Vos rendez-vous s’enchaînent de manière plus fluide et vous optimisez ainsi au maximum votre planning. Si par exemple un patient s’aperçoit t...

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Publié le 25 janv. 2019

Tout le monde est capable de répondre au téléphone. Mais peu de personnes le font correctement. En particulier dans le milieu professionnel, la gestion des appels téléphoniques nécessite un réel soin et des compétences spécifiques. Bien évidemment, connaître les bonnes pratiques pour répondre cor...

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Publié le 18 janv. 2019

Vous êtes un professionnel de santé ?
Les télésecrétaires médicales de Préposé répondent aux appels de vos patients avec un décroché téléphonique rapide et clair.
De 8h à 20h du lundi au samedi
Gestion des urgences médicales
Respect de vos consignes
Secrétaires de formation médicale

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Publié le 13 janv. 2019

La mise en place d’une méthodologie, d’une structuration des procédures et la mise à disposition d’outils adaptés permettent d’augmenter rapidement la qualité d’un service client ainsi la satisfaction des clients.
L’objectif étant de simplifier, de professionnaliser et de rationaliser l’activité ...

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Publié le 7 janv. 2019

SOUTENEZ LA CROISSANCE DE VOTRE ENTREPRISE, Préposé gère VOS APPELS.
✓ Secrétariat disponible 24h/24, 7j/7
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Services

Télésecrétariat - secrétariat à distance

  • Télésecrétariat Juridique

    0,79 €
    Un service de permanence téléphonique pour les avocats et professions juridiques qui vous assure une réponse immédiate à chacun de vos appels entrants quelque soit le motif et la durée de votre absence.
  • Télésecrétariat Médical

    0,79 €
    Spécialiste de l’accueil médical téléphonique nous prenons en charge vos appels entrants de façon courtoise et agréable, tout en privilégiant le bien être de vos patients.
  • Télésecrétariat Entreprise

    0,79 €
    Préposé propose un service de secrétariat à distance spécialement conçu pour les PME, les artisans, les startups et les jeunes entrepreneurs. Grâce à notre service d’accueil téléphonique, nous vous aidons à développer votre affaire. Tout en donnant à vos clients une image professionnelle de votre entreprise !
  • Télésecrétariat Artisan

    0,79 €
    PRÉPOSÉ A SU RESTER LE N° 1 FRANÇAIS DE L‘ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DE QUALITÉ POUR LES ARTISANS. Nous confier votre accueil téléphonique, c’est ne plus perdre un seul appel et pérenniser votre image de marque !

Agenda en ligne

  • Agenda en ligne

    0,00 €
    L’agenda de Préposé possède une multitude de fonctionnalités dédiées à simplifier la gestion de rendez-vous pour les professions exigeantes. Préposé vous permet d’utiliser plusieurs agendas dans une même interface grâce au partage de données. Ces dernières sont stockées sur nos serveurs, ce qui garantit une accessibilité permanente. L’agenda peut être consultable et enrichi en temps réel. En quelques clics, nous pouvons paramétrer qui a accès à l’agenda et attribuer des fonctionnalités spécifiques pour vos collaborateurs. Par exemple, le docteur Martin a des identifiants pour accéder à son agenda, ainsi que son collègue le docteur Clavière qui travaille dans le même cabinet et la secrétaire sur place.

Témoignages

il y a un mois
une bonne gestion de nos appels clients entrants - une bonne gestion aussi de nos rdv en agenda - rien à redire à ce jour
- mathieu a
il y a 2 semaines
trés bon service de secrétariat à distance avec des tarifs abordables
- elodie t
il y a 2 mois
Les secrétaires de Préposé à Toulouse répondant au téléphone le font correctement, les consignes sont bien suivies, en cas d'absence de dernière minute elles font tout le nécessaire pour reporter les RDV médicaux. L'agenda en ligne est clair, très complet et très simple d'utilisation, avec une application smartphone et une synchro avec l'agenda Google.
- Christophe M

Préposé

Préposé propose aux professionnels (professions médicalesjuridiqueslibéralesartisanales, et sociétés) une solution de secrétariat à distance ( télésecrétariat ), d’agenda en ligne et de prise de rendez-vous par téléphone. Simple, intuitive et clé-en-main, la solution de Préposé est adaptée à l’ensemble des marchés qui reposent sur la mise en relation entre personnes physiques et professionnels.Société française créée en 2006, Préposé est né du constat l’émergence de nouveaux comportements des clients, des patients, des consommateurs qui utilisent de plus en plus le télésecrétariat et  internet pour organiser leur quotidien.L’accueil téléphonique et leurs agendas associés sont des enjeux capitaux pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière. Préposé télésecrétariat prend le relais lorsque vous n’êtes pas disponible : nous réceptionnons vos appels et effectuons une prise de message pour vous transférer les informations en temps réel sur tous vos supports.Ainsi vous ne perdez plus d’appels et vous pouvez vous recentrer pleinement sur votre activité. L’externalisation de cette activité vous permettra alors d’améliorer votre relation client tout en vous déchargeant des problématiques de flexibilité.
Nos valeurs sont simples : faire confiance aux femmes et hommes qui font Proposé. Leur donner des moyens et des conditions de travail favorisant l’épanouissement. Mettre le collaboratif et le participatif au cœur du management.Nous avons toujours recherché le meilleur rapport qualité/prix du marché. Nos clients bénéficient d’une politique  basée sur la qualité et la stabilité des standardistes et des télésecrétaires. Voilà pourquoi de nombreuses entreprises et un grand nombre de professionnels libéraux, juridiques, médicaux ont choisi la permanence téléphonique Préposé .


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